Bewonerscommunicatie
Eigenaren en bewoners die weten waar ze aan toe zijn
De meeste onrust in een VvE komt niet door de kosten, maar door onduidelijkheid. De software geeft één plek waar bewoners kunnen melden, meekijken en teruglezen.
Melden met een foto
Een bewoner maakt een foto en beschrijft kort wat er is. Het bestuur of het beheerkantoor bepaalt de route en de melder ziet zelf de status.
- Geen onduidelijkheid over wie het oppakt
- Terugkoppeling ook als een reparatie langer duurt
Inzicht in kosten
Eigenaren zien wat zij bijdragen, waarvoor het wordt gebruikt en hoe het reservefonds ervoor staat.
- Eigen bijdragen en openstaande posten per eenheid
- Begroting tegenover werkelijke kosten
Besluiten terugvinden
Wat is besloten, wanneer en op basis van welke stukken. Ook voor iemand die pas later in het gebouw is komen wonen.
- Notulen en uitslagen bij het besluit
- Documenten met versies en datum
Eén kanaal in plaats van vijf
Updates over het gebouw, gerichte berichten per blok of eenheid en een overzicht van wat er speelt. Geen losse groepsgesprekken en privémailboxen.
- Berichten aan alle eigenaren of aan één blok
- Alles bewaard bij het gebouw
Hoe we dit in de praktijk doen
Eigenaren en bewoners werken in het bewonersdeel van het platform. Zij zien hun eigen eenheid, de gemeenschappelijke stukken en de meldingen die zij hebben gedaan.